怎样提防旅行社欺骗

面对纷繁多样的旅游线路，如何选择质量好服务优，行程、价格都适合自己的线路，是市民关注的热点。

以前，旅行社的欺骗行为多是"强盗式"的明刀明枪，而现在很多消费陷阱则越来越隐蔽，隐性消费成为新的投诉热点。日前，成都青年旅行社专业人士在花园酒店举行了旅行游中华讲座，专业人士认为，消费者辨别旅游产品优劣，可运用如下招数。

招数一：不能只看表面价格，最重要是通过食、住、行、游、购、娱六大要素，来了解一个旅游产品的真正价值，如景点、住宿、餐饮标准等。

招数二：用心看广告。谨防在数字游戏的广告中"迷了路"，如虚增天数、分拆景点，把同一景区的景点尽可能多地写在日程安排中等。

招数三：谨防"零团费""负团费"现象。对低于正常成本很多的价格，游客到了旅游目的地，导游就会强迫游客购物和增加自费项目来换取利润。所以，报名前要看清楚团费包含了什么项目，什么景点门票，如合同上有注明要增加自费项目的，则要小心"零团费"、"负团费"的价格陷阱。

有张唱片叫"闭上眼睛去旅游"，流行歌可以这样唱，但真去旅游的时候，可要睁大双眼哦！

举个例子:目前九寨沟的旅游报价是680元(三星标准)

但九寨沟四日游成本却是800元左右。

门票：345元（九寨沟145元，观光车：90元，黄龙：110元）

车费：180元

餐费：正餐7次 18*7=126元（中餐厅15元，晚餐：20元）

房费：50*3=150元。

那么有些旅行社怎样赚钱呢？

第一、用最大的旅游车或一辆老车装最多的人，没超载，还降低了营运成本。但这样做的不好之处在于，a,人多车大增加了不安全的因素（尤其在九寨沟山区里）b,10个小时的车程会变到13个小时，c、在沿途一些风光好的地方可停车的机会少，d、人多嘴杂，吃饭又拥挤，能玩得好吗？

第二、餐标：有的地方餐标给到了（中餐厅8元，晚餐：10元），少数餐厅为了营利，也只有用一些变质的肉类或者再生油（用了又用的油）,反正客人者吃不出来。

第三：房，找一些宾馆同样的三星标准，却是又老又旧的宾馆。

第四：导游缴人头费，导游带团不但没有工资/津贴，还要反向公司缴人头费，台湾和东南亚团以及有些外宾团每个人值50元，内宾值10-20元/人，导游压力很大。

第五：沿途有些购物点均给有些司机和旅行公司10%的回扣，不管客人者有无买东西，还要给司机和导游100-300元的停车费。现在一提回扣就想到导游，没想到更大的狼是有些旅游公司和司机（导游有苦难言），而最大的“狼”是有些购物点，几十元的东西标价几佰元或者几仟元是正常的，极少数的购物点采用了以下令人作呕的手段：1、用寺庙作掩护，以活佛开光为谎言，骗取客人捐钱及烧香。2、以老乡（非真老乡）为借口，高明到可以将旅行者所在地的县长、乡长的名字说出来，给老乡打一折（100元的东西标价5000元，打一折500元）。3、在旅行者进购物点的时候进行烧迷魂香或洗脑活动，让客人失去一定的理智而狂购物。

学学旅行社江湖行话！

假如旅游是一个江湖......

江湖切口

上团：导游接了旅行社的团。（导游背后有着更大的“狼”）

人头：只要导游"上团"，旅行社不但不支付导游费，而且根据人数，导游要向社里交钱。"人头"多少不等，广东及东南亚的游客较高，每人30元。在另一种条件下，"人头"是指导游把游客领进一些旅游定点商店，进店购物停留了1小时左右，店里会根据客人的人数按每人10元到35元给旅行社和导游付钱，无论游客是否购物都要支付。

流水：就是进店购物的回扣。回扣分几种，玉器是40%，水晶、景泰蓝是30%，个别的会到50%，像字画等等。但人头和流水导游大多只能选一种，有点像赌博，要凭导游的经验，购买力强的选流水，可是风险大，反之选人头，风险小，旱涝保收。

水单：记载流水的凭证，定点商店凭水单返佣，部分导游拿水单向社里交账。

车停：旅行车停在购物店门口会有停车费，客人买不买东西停车费都会有，但不同的团队停车费也会不同，一般是一二百元。大饼团：根据旅游团购物能力的差别，旅行社和导游基本上有个划分，最好的团用大饼来形容。

冒泡：产生购物。

甜饼：指广东、港澳的游客，因为比较容易"冒大泡"，也就是高额购物。

咸饼：指湖北、东北的游客，因为这种团有特别好的也有特别差的。

苦饼：指安徽、河南的游客，因为消费能力普遍不高。

扎店：到有回扣的旅游定点商店购物。

加点儿：旅行途中临时增加收费的旅游项目。

踩几脚：是指扎了几个店。

签字：导游当着游客在景点买票，再找个机会一个人到售票处，由售票处出具买票总额的条子，找负责人签字后，到财务处领回扣。

切票：吃内宾和外宾票、成人和儿童票之间的票价差。

导服：导游服务费，就是小费。

旅行社最新购物能力TOP10

旅行社给导游发团的时候会考虑甜饼、苦饼搭配，因此及时更新排名很重要。

1.广团（广东等地区，是传统大饼）

2.大饼团（最早广团，现在指云贵川等团质较好的团）

3.江浙团（最好是暴发户）

4.老少边穷（陕甘宁，难得进回城，都憋着劲儿呢）

5.老表团（江西，绝对是后起之秀）

6.福建团（首选有鱼腥味儿的那种）

7.川团（四川，一高兴什么都干得出来）

8.东北团（除非是公款，否则......）

9.阿拉团（上海团，赚钱就别想了，注意心情）

10.荷兰团（河南团，小心......）

行游中华特色

1、用车以小型车为主，其中4人以下以切诺基或桑塔那等车型为主。5-7人以现代瑞风商务车或风行商务车为主。8-12人以15-17座全顺或伊维科为主。12-16人以22丰田考斯特或者22座为主。以现代瑞风商务车为例，此车的好处在于山区里安全性高，乘坐宽敞，缩短了坐车时间，有更多的时间在漂亮的沿途风光照相。

2、行者导游均为经验丰富的优秀导游。我社大多数线路向导游发导游津贴。如果人数在10人以下我社的小包团均为经验丰富的司机兼向导。

3、我社稻城行程均不进购物店。

4、沿途用餐均指定在有当地特色餐厅或酒店内用餐，让大家均能品尝到当地风味。

5、酒店均为当地最好的酒店的之一

预订或咨询电话：0898-31880607/31880608 /夜间:0898-88672373 /13807510456